普拉哈拉德全名是C.K. 普拉哈拉德(C.K. Prahalad),1941年出生于印度南部泰米爾納德邦的哥印拜陀鎮(zhèn),核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的創(chuàng)始人之一,國(guó)際上公認(rèn)的公司戰(zhàn)略和跨國(guó)公司管理領(lǐng)域的專家?,F(xiàn)為商業(yè)管理哈維·C·弗魯豪夫講席教授。
在安娜堡的時(shí)候普拉哈拉德與加里·哈默爾相遇,當(dāng)時(shí)的哈默爾還是一位年輕的國(guó)際商業(yè)學(xué)生,他們的邂逅是管理思想界的福音,普拉哈拉德與哈默爾合作的巔峰之作是1995年出版的 <為未來(lái)而競(jìng)爭(zhēng)>(Competing for the Future),曾被 <商業(yè)周刊>(Business Week)評(píng)為年度最佳管理圖書,這本書描述了工商管理的狀況是如何演變的,它從陳舊的控制與指揮模式一路發(fā)展過(guò)來(lái),到現(xiàn)在,經(jīng)理人必須主動(dòng)出擊,尋找新的市場(chǎng)機(jī)遇,商業(yè)的成功很大程度上有賴于市場(chǎng)狀況和客戶的滿意程度。
普拉哈拉德的最近新書是與凡凱特·拉莫斯沃米合著的 <競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)> (The Future of Competition: Co-Creating Unique Value With Customers,2004),普拉哈拉德在書中指出,企業(yè)還沒(méi)有盡可能地利用全球化帶來(lái)的機(jī)遇,人們還不能意識(shí)到發(fā)生變化的不僅僅是游戲規(guī)則,游戲中每個(gè)人的角色也已轉(zhuǎn)換。如今的消費(fèi)者是一個(gè)更有力度,更主動(dòng)的形象,而不是被動(dòng)地等待著被滿足的抽象體。感謝互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者得以創(chuàng)造和參與商業(yè)交易。價(jià)值的概念也發(fā)生了變化,它不再是產(chǎn)品或服務(wù)與生俱來(lái)的特質(zhì),價(jià)值無(wú)法由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或服務(wù)的提供者來(lái)灌輸,必須要有消費(fèi)者的共同創(chuàng)造,通過(guò)消費(fèi)者的親身體驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。企業(yè)勝出的唯一途徑就是建立新的戰(zhàn)略資本。
普拉哈拉德一直期望著對(duì)商業(yè)更切膚的體驗(yàn),1997年,他與別人合作在圣地亞哥創(chuàng)辦普拉加公司(Praja 在梵語(yǔ)里是普通人的意思)。這家剛剛起步的網(wǎng)絡(luò)公司試圖扭轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)的重心,從純粹的信息業(yè)轉(zhuǎn)向更有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的破裂,這家公司也遭受了致命的打擊,對(duì)此,普拉哈拉德有著一顆平常心:他從中學(xué)到了很多。
普拉哈拉德對(duì)世界上的貧困群體一直保持深切的關(guān)注,為此他寫出了 <金字塔底層的財(cái)富> (The Fortune at the Bottom of the Pyramid: Eradicating Poverty Through Profits,2004),它來(lái)自于作者尋找醫(yī)治貧困良方的"漫長(zhǎng)而孤獨(dú)的旅途"。普拉哈拉德把世界經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)思維翻了個(gè)底朝天,他指出每天生活在2美元的貧困線下的40億人加起來(lái)是一個(gè)巨大卻被冷落了的市場(chǎng)。"40億窮人可以成為下一輪世界貿(mào)易和繁榮的引擎。"普拉哈拉德強(qiáng)調(diào)。他計(jì)算世界九大發(fā)展中國(guó)家的購(gòu)買力,中國(guó)、印度、巴西、墨西哥、俄羅斯、印度尼西亞、土耳其、南非和泰國(guó),相當(dāng)于12.5萬(wàn)億美元。"這是一個(gè)不能被忽略的市場(chǎng)," 他說(shuō):"市場(chǎng)潛能的真正來(lái)源不是發(fā)達(dá)國(guó)家的富裕階層,也不是新興的中產(chǎn)消費(fèi)者,而是億萬(wàn)熱切的貧困人群,他們第一次加入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洪流。"
金字塔底層的市場(chǎng)可以由跨國(guó)或者本國(guó)的行業(yè)、非政府機(jī)構(gòu)以及--最重要的是--貧困群體自己來(lái)共同打造,他們因此獲得選擇生活和商品的權(quán)利。普拉哈拉德盛贊印度聯(lián)合利華有限公司的銷售策略,他們將洗衣粉和洗潔精改造成單位價(jià)格低廉的小包裝,這種新的配送機(jī)制創(chuàng)造了新的財(cái)富。普拉哈拉德的興趣無(wú)關(guān)乎慈悲為懷的人道主義,他認(rèn)為慈善機(jī)構(gòu)對(duì)窮人的施惠過(guò)多并非好事,窮人應(yīng)該在市場(chǎng)上有真正的力量.2005年5月,普拉哈拉德參加了在北京召開的財(cái)富全球論壇,他指出,窮人沒(méi)有享有社會(huì)的充分權(quán)利,如果他們的權(quán)利不能完全保證,就會(huì)有危機(jī)出現(xiàn)。這個(gè)危機(jī)是可能的,而且沖突也是有可能的。他說(shuō),并不是中國(guó)和印度這樣的發(fā)展中國(guó)家才有窮人,在美國(guó)有四千五百萬(wàn)人是沒(méi)有存款的。而實(shí)現(xiàn)消除貧困的目標(biāo),就必須讓民間社會(huì)和私營(yíng)部門有越來(lái)越多的融合。私營(yíng)部門和民間社會(huì)如果把相互看作是對(duì)手而不是合作者,就不能解決這個(gè)分歧,所以我們面臨的問(wèn)題不僅僅是提供慈善資助,而是進(jìn)一步的建立平等。
商業(yè)世界瞬息萬(wàn)變,不斷尋求新的思路是生存的必需,普拉哈拉德為我們打開了一個(gè)全新的局面,帶來(lái)了最有價(jià)值的商業(yè)思想,可以說(shuō)誰(shuí)先贏得金字塔底層的財(cái)富,誰(shuí)就是未來(lái)的商業(yè)主宰。