勤奮努力能給你帶來誠信的收獲，思想和方法可以給你開拓?zé)o限的未來。這就是我通過參加本次國際高級工商管理課程感悟到最為重要的學(xué)習(xí)收獲與心得體會(huì)。

    在理論學(xué)習(xí)方面，通過系統(tǒng)的高級工商管理核心課程研修，帶給我的不僅僅是課程以及管理理論模塊、思維創(chuàng)新模塊、效能優(yōu)化模塊、溝通拓展模塊四大核心模塊理論基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)了我知識(shí)體系的空白，完善了我知識(shí)體系的結(jié)構(gòu)。讓我更多地了解到公司財(cái)務(wù)、稅務(wù)制度等專業(yè)知識(shí)，擴(kuò)展了我作為企業(yè)高層管理者的知識(shí)面。

    更重要的是幫助我將先進(jìn)的管理理念與企業(yè)管理實(shí)踐相結(jié)合，提升了我作為企業(yè)高層管理人員的素質(zhì)、開拓了視野與知識(shí)面，更進(jìn)一步地鍛煉了我作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該具有的五種核心能力——1、學(xué)習(xí)能力。2、制度設(shè)計(jì)能力。3、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)能力。4、文化塑造能力。5、戰(zhàn)略定力。讓我在這瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中掌握今天與未來的思維方式。

    作為一家具有市場領(lǐng)導(dǎo)地位的保險(xiǎn)公司區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)者，通過對于《企業(yè)戰(zhàn)略》課程的學(xué)習(xí)加深了我對于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展系統(tǒng)性的分析。企業(yè)要發(fā)展必須要有一套完善的戰(zhàn)略體系，而要建立這樣的戰(zhàn)略體系，我們就需要通過對企業(yè)外部環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部資源及能力的現(xiàn)狀，戰(zhàn)略目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)所選擇的途徑這四個(gè)方面的分析做好充分的準(zhǔn)備。其中的企業(yè)外部環(huán)境分析是基礎(chǔ)，而產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析又是其中重點(diǎn)，通過對于課程中學(xué)習(xí)到的邁克爾·波特的競爭力量模型的掌握，幫助我再次系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)今保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭狀況。

    1、從競爭強(qiáng)度分析：保險(xiǎn)行業(yè)特別是人壽保險(xiǎn)，在中國的金融市場中起步相對較晚，整個(gè)市場現(xiàn)在還處在一個(gè)發(fā)展完善的過程中，國內(nèi)人壽保險(xiǎn)公司層出不窮，國外保險(xiǎn)公司也都躍躍欲試。從數(shù)量上看，每年都有數(shù)家新企業(yè)入市，競爭是異常激烈的。但是從保險(xiǎn)公司規(guī)模中分析，各家保險(xiǎn)公司的實(shí)力參差不齊，而保險(xiǎn)又是一個(gè)需要時(shí)間積累的行業(yè)，整個(gè)市場表現(xiàn)的又相對穩(wěn)定與成熟。

    2、從潛在進(jìn)入威脅分析：雖然現(xiàn)在國內(nèi)保險(xiǎn)市場主要掌控在幾家國內(nèi)保險(xiǎn)公司手中，但是不可忽視的是，國外知名的大型保險(xiǎn)企業(yè)都已經(jīng)在虎視眈眈地盤算著進(jìn)入中國市場，巨大的資金優(yōu)勢、先進(jìn)的企業(yè)管理理念。都將給我們未來的保險(xiǎn)市場帶來前所未有的沖擊。

    3、從需求分析：每個(gè)人和家庭都會(huì)面臨很多財(cái)產(chǎn)和人身方面的風(fēng)險(xiǎn)，誰也不能保證一生一帆風(fēng)順，永遠(yuǎn)風(fēng)平浪靜。而風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，就會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)上的損失和一些額外費(fèi)用的產(chǎn)生。這就是人們對于保險(xiǎn)的基本需求分析。對于保險(xiǎn)的需求又可以細(xì)分為：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)需求、人身保險(xiǎn)需求、投資需求。隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化，保險(xiǎn)的理念也慢慢地深入到每個(gè)人的心中。人們逐漸認(rèn)識(shí)到了退休、疾病等的保障性問題，而相對應(yīng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)成為了市場上最大的需求。因此通過市場的分析，能夠把握住多少的市場需求，也就能體現(xiàn)出了一家保險(xiǎn)企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。

    4、替代品分析：保險(xiǎn)作為一項(xiàng)金融工具。有其存在的不可替代性。《中華人民共和國保險(xiǎn)法》給保險(xiǎn)下的定義是：“保險(xiǎn),是指投保人根據(jù)合同約定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任,或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡.傷殘疾病或者達(dá)到合同約定的年齡.期限承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。”但是作為一項(xiàng)金融工具，它又不可以避免的存在對比性。產(chǎn)品功能越具一般性，其潛在的替代品數(shù)目就越多。因此，要讓我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品立足于市場，就必須強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)的獨(dú)特性，才是現(xiàn)在保險(xiǎn)企業(yè)能夠提升競爭力、占據(jù)市場的關(guān)鍵因素。

    孔子曰“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。我們的學(xué)習(xí)離不開思考，同樣我們的學(xué)習(xí)也離不開實(shí)踐的結(jié)合。通過系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)，我相信必將在今后的工作中必將給予我?guī)砀嗟睦碚摶A(chǔ)與實(shí)踐想結(jié)合的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

    在接受國際高級工商管理課程學(xué)習(xí)的同時(shí)，也給我提供了一個(gè)同學(xué)之間互相溝通與交流的平臺(tái)。來自不同行業(yè)界的管理人士形成了一個(gè)互補(bǔ)型的學(xué)員氛圍，達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、相互交流、共同進(jìn)步的狀態(tài)，并建立起與學(xué)校、與企業(yè)之間相互聯(lián)系的橋梁。而正是這樣互補(bǔ)型的學(xué)員構(gòu)成，也加深了我們平時(shí)的交流，更好地拓展了我們的舞臺(tái)。給了我們更多吸收豐富知識(shí)，了解更多行業(yè)信息，完善自身知識(shí)體系的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)了我們一種更廣闊、更具深度的思維方式。

    通過參加本次培訓(xùn)，同樣給我影響深刻的是接受了一種全新的教學(xué)理念：在理論開拓基礎(chǔ)上，突出案例分析，輔以實(shí)戰(zhàn)演練；在師生互動(dòng)、沙龍中開拓經(jīng)營思路、解決公司發(fā)展中的問題；針對企業(yè)經(jīng)營管理中比較集中的管理、營銷等方面的問題開設(shè)；采用案例教學(xué)形式，注重實(shí)效，易理解，無需考慮記憶能力與文化程度的教學(xué)效果。并且導(dǎo)師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，授課技巧高超。不局限于課本的基礎(chǔ)理論框架。多以實(shí)際案例分析為主，案例選擇合理、案例分析精辟。充分體現(xiàn)出了浙江大學(xué)優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)力量。同時(shí)教材、作業(yè)也多選擇典型案例，并更多增加師生之間的互動(dòng)交流。更好地幫助我們完成作業(yè)、掌握理論知識(shí)，同時(shí)最重要的就是加強(qiáng)了我們的實(shí)際運(yùn)用能力。

    最后再用一句話來概括我這段時(shí)間參加培訓(xùn)的心得：不斷創(chuàng)新，不斷開拓，追求完美，創(chuàng)造人生價(jià)值。

    蘭青松，05年10月期學(xué)員，現(xiàn)在平安人壽保險(xiǎn)無錫分公司任總經(jīng)理。