陳勁，教授、博導(dǎo)，浙江省求是經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)研究院副院長(zhǎng)，省政府咨詢委員，教育部科技委管理學(xué)部委員、中國(guó)工程院教育委員會(huì)委員，中國(guó)科學(xué)學(xué)與科技政策研究會(huì)副理事長(zhǎng)。還擔(dān)任浙江大學(xué)等國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)、團(tuán)體多項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)術(shù)職務(wù)及國(guó)內(nèi)外多個(gè)有影響力的著名刊物的編委。陳勁教授積極推廣先進(jìn)的管理理念與方法，先后為教育部、科技部、中國(guó)工程院、原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委等部門進(jìn)行政策咨詢，是教育部中長(zhǎng)期科技發(fā)展戰(zhàn)略組專家。先后為海爾集團(tuán)、深圳華為、中興通信、金地集團(tuán)、華北制藥、昆明制藥、美的集團(tuán)、大慶油田、中集集團(tuán)等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn)與咨詢。詳細(xì)信息請(qǐng)參考本院網(wǎng)站。

 

   陳勁教授結(jié)合大量的案例首先分析了中國(guó)企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，主要有：（一）競(jìng)爭(zhēng)能力弱。（二）經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式未得到根本轉(zhuǎn)變。 （三）制造大國(guó)，但處于價(jià)值鏈的低端；{四）經(jīng)濟(jì)依然落后，建設(shè)和諧社會(huì)舉步維艱。

   因此中國(guó)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于持續(xù)創(chuàng)新、加強(qiáng)管理，并把兩者結(jié)合起來(lái)。

   那么如何進(jìn)行創(chuàng)新呢？陳勁教授提出創(chuàng)新的四個(gè)層次：營(yíng)運(yùn)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。

   新世紀(jì)企業(yè)面臨的三項(xiàng)最艱巨的挑戰(zhàn)：首先，不論大型或小型組織，戰(zhàn)略調(diào)整的步伐都將大幅加速，也就是說(shuō)企業(yè)要超前發(fā)展，主動(dòng)出擊，要進(jìn)行變革；其次，讓創(chuàng)新成為每人每天的工作。第三，為員工創(chuàng)造愿意全身心投入的工作環(huán)境，從而激發(fā)員工發(fā)掘自己的最大潛能。

   因此，企業(yè)要取得成功不僅要技術(shù)創(chuàng)新還得進(jìn)行管理創(chuàng)新。陳教授詳細(xì)介紹了管理創(chuàng)新的發(fā)展歷史。從1912年由弗雷德里希•泰勒所著《科學(xué)管理原理》開(kāi)始，對(duì)這近一百年的管理發(fā)展歷程，進(jìn)行了比較詳細(xì)的回顧。 認(rèn)為從科學(xué)管理理論初現(xiàn)至今的一百多年，管理學(xué)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展。從泰勒的“計(jì)劃職能”到羅賓斯經(jīng)典的“四大職能”，從“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”到“知識(shí)人”，管理學(xué)日臻完善。作為一個(gè)獨(dú)立而重要的學(xué)科，受到學(xué)界、商業(yè)界以及社會(huì)的更多關(guān)注。

   從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，人類社會(huì)逐步步入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代。在這一時(shí)代中，知識(shí)成了組織最為重要的資源，知識(shí)管理的重要性得到了充分的認(rèn)識(shí)，管理思想也進(jìn)入知識(shí)管理階段。

   陳教授還分析了要進(jìn)行管理創(chuàng)新的原因。（1）全球化的進(jìn)一步完善。隨著國(guó)家間貿(mào)易壁壘的消除，加之技術(shù)的進(jìn)步使得跨國(guó)溝通、交流與運(yùn)輸?shù)某杀敬蟠笙陆?，?guó)際貿(mào)易、跨國(guó)投資、跨國(guó)合作越來(lái)越頻繁。（2）技術(shù)，尤其是信息技術(shù)。ERP、MRP等技術(shù)的飛速發(fā)展。（3）倫理化的要求進(jìn)一步突出。安然造假事件、雷曼破產(chǎn)都震撼全球，我國(guó)三氯氰胺奶粉事件也使得舉國(guó)震驚，人們對(duì)管理倫理化的要求日益突出。

   另外，傳統(tǒng)管理的局限性也推動(dòng)管理的創(chuàng)新。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，組織效率幾近極限閾值，繼續(xù)聚焦于提升效率對(duì)組織的貢獻(xiàn)并不明顯。

   其次，既有的體系關(guān)注于組織內(nèi)部，卻很少涉及組織間。

   當(dāng)前，決定組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不僅是組織本身的能力，更大程度上是組織所嵌入的價(jià)值鏈。甚至可以說(shuō)，組織外部資源的管理比組織內(nèi)部的管理更加重要。外包（甚至是眾包）、合作創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研已經(jīng)成為很多組織的重要運(yùn)作模式。

   組織間的溝通、互動(dòng)與合作越來(lái)越頻繁，這就需要構(gòu)建新的管理學(xué)思想和體系來(lái)指導(dǎo)組織間的管理。

   再次，既有的管理學(xué)體系強(qiáng)調(diào)對(duì)組織成員的控制與管理，也不利于創(chuàng)新。

   那么管理的新范式有哪些呢？

   管理是一種由兩個(gè)部分組成的關(guān)系：控制員工的管理者和被控制的員工?，F(xiàn)在，我們要對(duì)這種關(guān)系進(jìn)行改變。

   我們并不是反對(duì)以個(gè)體存在的管理者，而是反對(duì)一種思想：必須對(duì)員工進(jìn)行管理才能夠使他們有效率。但事實(shí)上，在倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、支持和團(tuán)隊(duì)的環(huán)境中，員工是能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理的。

   在自我管理的組織中，管理者將被領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)者等角色身份所取代。這些變革使正式的、僵化的、結(jié)構(gòu)緊密的線性組織變成了由非正式、靈活、結(jié)構(gòu)松散、創(chuàng)造性的聯(lián)合、團(tuán)隊(duì)、伙伴關(guān)系所組成的創(chuàng)造性網(wǎng)絡(luò)。這是對(duì)組織應(yīng)用了一百多年的結(jié)構(gòu)、角色、行為以及思想的顛覆。

   根據(jù)勒溫的理論，根據(jù)管理強(qiáng)度的不同，可以將管理分為專制管理、民主管理和放任式管理。陳教授在比較了這幾種不同管理的特點(diǎn)后認(rèn)為：

   放任式管理的情況下，組織分權(quán)化過(guò)度，就會(huì)帶來(lái)運(yùn)營(yíng)的低效率，最終導(dǎo)致總收益的下降；專制管理會(huì)壓制員工的參與積極性和創(chuàng)造力，扼殺組織內(nèi)部的創(chuàng)新。因此，對(duì)組織管理來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)放任和專制之間的平衡，也就是實(shí)施適度的民主化管理。

   近幾十年時(shí)間，組織工作性質(zhì)發(fā)生了巨大的變化，主要受到了以自動(dòng)化和計(jì)算機(jī)化為先導(dǎo)的科技革命的激發(fā)。這些發(fā)展包括計(jì)算機(jī)、微技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)接入、聯(lián)系性軟件以及其他技術(shù)的戰(zhàn)略性使用。這些技術(shù)變革對(duì)傳統(tǒng)的組織觀點(diǎn)（結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、戰(zhàn)略、體制和技能等各個(gè)方面）提出了質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)這樣的變化趨勢(shì)，組織管理也在不斷地創(chuàng)新：把管理轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)化和戰(zhàn)略化。將代表官僚的中間管理層次刪減掉，開(kāi)始構(gòu)建聯(lián)合的矩陣、網(wǎng)絡(luò)和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

   最后，陳教授還介紹了管理學(xué)的新體系，愿景與計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)新、資源與能力、領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)制是四大職能模塊。并以Google、寶潔、華為、索尼、麥當(dāng)勞、奧的斯電梯、微軟、西門子等具體案例給大家詳細(xì)講解了如何進(jìn)行創(chuàng)新的實(shí)踐。