2012年5月26日，2012年春季杭州班開(kāi)學(xué)典禮在莊嚴(yán)的國(guó)歌聲中正式開(kāi)始，學(xué)校專(zhuān)職顧問(wèn)周文騫名譽(yù)院長(zhǎng)、何櫟校長(zhǎng)分別作了重要講話。開(kāi)學(xué)典禮由王平常務(wù)副校長(zhǎng)主持，并宣布了新一屆班委名單，介紹了新老同學(xué)。

         周文騫教授深刻地分析了當(dāng)前國(guó)內(nèi)、國(guó)際的形勢(shì)和重要變化，以及企業(yè)如何來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前的環(huán)境變化的影響。指出：我們這一期的研修班是在世界經(jīng)濟(jì)處在一個(gè)不景氣的狀況下進(jìn)行的。由于全球一體化的背景，國(guó)外經(jīng)濟(jì)走低必然嚴(yán)重影響中國(guó)的經(jīng)濟(jì)。從2007年開(kāi)始，先是美國(guó)的次貸危機(jī)，接著又是歐洲的債務(wù)危機(jī)，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家深陷于泥潭之中而難以自拔。周教授以希臘為例，對(duì)歐債危機(jī)作了深入的分析。然后談到了美國(guó)的“再工業(yè)化”問(wèn)題，原因和現(xiàn)狀；以及日本經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷。國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不但嚴(yán)峻而且對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也構(gòu)成了一定的沖擊。

國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也不很樂(lè)觀，最近國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)字顯示，除夏糧豐收和物價(jià)回落外，其余重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都向下滑，進(jìn)出口增速，工業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資、企業(yè)利潤(rùn)等等都明顯下降。其中一個(gè)指標(biāo)值得注意，就是銀行的放貸持續(xù)下降，尤其作為衡量企業(yè)未來(lái)投資意愿的中長(zhǎng)期貸款規(guī)模一直在下移趨勢(shì)中，這說(shuō)明企業(yè)投資的信心不足，影響今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入下降通道。對(duì)此，國(guó)家已下調(diào)了今年經(jīng)濟(jì)預(yù)期增長(zhǎng)幅度，重點(diǎn)放在穩(wěn)定增長(zhǎng)。溫家寶總理連續(xù)召開(kāi)多種會(huì)議，強(qiáng)調(diào)和落實(shí)穩(wěn)增長(zhǎng)，推出了一系列對(duì)企業(yè)減稅、促進(jìn)消費(fèi)補(bǔ)貼、緩解中小企業(yè)借貸困難等宏觀調(diào)控措施。這方面今后還將陸續(xù)出臺(tái)新的規(guī)定和辦法以刺激內(nèi)需擴(kuò)大。

 在“內(nèi)憂外患”格局下，企業(yè)自身應(yīng)該做些什么？說(shuō)到底，要解決現(xiàn)存困難，關(guān)鍵是增加企業(yè)的內(nèi)生力量，就是管理的問(wèn)題。首先是資源重新配置，效率要提高，如何降低成本。其次，技術(shù)創(chuàng)新是必經(jīng)的路。再次，要發(fā)揮管理效應(yīng)，管理應(yīng)是全方位的，既包括審時(shí)度勢(shì)，作出適應(yīng)形勢(shì)的戰(zhàn)略調(diào)整，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的決策，也包括激勵(lì)員工，發(fā)揮、調(diào)動(dòng)他們積極性等措施。管理作為生產(chǎn)要素在企業(yè)一帆風(fēng)順的時(shí)候往往會(huì)被忽略，而在環(huán)境惡劣、競(jìng)爭(zhēng)壓力很大的時(shí)候又會(huì)重視它。因?yàn)?，這時(shí)候企業(yè)已到了面臨絕境、背水一戰(zhàn)的時(shí)候了?，F(xiàn)在我國(guó)許多企業(yè)正是這種情況，這也給我們從事管理工作的同志帶來(lái)了機(jī)遇，讓他們?cè)诋?dāng)今全國(guó)經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整之際充分發(fā)揮他們的潛力。

希望我們這個(gè)研修班在提高大家管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上能有所幫助，并能夠在實(shí)踐中把各自的管理才能顯示出來(lái)。

   何校長(zhǎng)在歡迎第21屆杭州春季班新學(xué)員加入學(xué)習(xí)的行列以后，明確指出：我們的課程有別于傳統(tǒng)課程（主要是為了培養(yǎng)健全的人格并為以后找工作作一些理論等方面的鋪墊），也不是泛泛而開(kāi)、泛泛而談，而是聚焦非常明確、系統(tǒng)又直接，主要是為了解決實(shí)際問(wèn)題；每門(mén)課都是面向?qū)嶋H需要而開(kāi)。希望把工作中的實(shí)際問(wèn)題能夠結(jié)合到課程中去，又讓理論回到實(shí)際。特別是要把自己以及自己的工作、單位的實(shí)際放到學(xué)習(xí)的過(guò)程中，進(jìn)行認(rèn)真的梳理，在梳理中得到提升，打通理論和實(shí)際，就一通百通；真正能夠讓自己和自己的工作得到升華，增加克服困難、駕馭環(huán)境的能力；并刷新自己的人生，用新的知識(shí)解讀出世界更為豐富和多彩及更多的信息。

何校長(zhǎng)同時(shí)指出：從2005年7月21日人民幣匯率改革以來(lái)，不計(jì)通脹，人民幣兌美元升值已超過(guò)30%；同期浙江省的最低工資也差不多上升了1倍，如果從改革開(kāi)放算起，那是幾十倍；以及土地房租成本、環(huán)境成本、資金成本、原輔材料成本以及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成本等等相關(guān)要素成本，都大幅度的在上升。還要面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、貿(mào)易壁壘，以及來(lái)自東南亞、拉美國(guó)家、金磚四國(guó)等更低成本的競(jìng)爭(zhēng)壓力以及美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家回歸實(shí)體經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)；全球化、網(wǎng)絡(luò)化等的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，勞動(dòng)者、消費(fèi)者等權(quán)利意識(shí)的不斷強(qiáng)化。因此，傳統(tǒng)的低成本優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再，加上國(guó)內(nèi)外相對(duì)嚴(yán)峻的環(huán)境，困難很多，怎么辦？出路就是我們通常說(shuō)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)。尋找新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)、發(fā)展新產(chǎn)業(yè)同時(shí)，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，其本質(zhì)就是構(gòu)建新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)美國(guó)管理學(xué)大師邁克爾﹒波特關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理論，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)源于低成本和差異化；現(xiàn)在低成本優(yōu)勢(shì)正漸漸的失去，應(yīng)充分關(guān)注差異化優(yōu)勢(shì)，才能不斷構(gòu)建新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是管理及戰(zhàn)略的問(wèn)題。發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，必須從分析市場(chǎng)需求出發(fā)，也需要管理科學(xué)來(lái)指導(dǎo)，也是管理及戰(zhàn)略的問(wèn)題。而且，可以這樣說(shuō)，在很多情況下僅僅只需要在管理及戰(zhàn)略上的調(diào)整，重新定位企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系，就完全可以擺脫困難。科技進(jìn)步可以降低成本、提升產(chǎn)品差異化水平，但這僅僅是一個(gè)方面，如果只僅僅局限于產(chǎn)品及成本，最終還是可能會(huì)穿新鞋走老路，因?yàn)橐掷m(xù)地保持成本及技術(shù)優(yōu)勢(shì)的難度已經(jīng)更大。這就要從研究市場(chǎng)出發(fā)，積極尋找相適應(yīng)的市場(chǎng)空間和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過(guò)針對(duì)性的滿足不同市場(chǎng)群體的不同需求特性實(shí)施企業(yè)的差異化戰(zhàn)略，包括企業(yè)的目標(biāo)與定位、產(chǎn)品和品牌、價(jià)格、渠道及促銷(xiāo)、社會(huì)認(rèn)同等等；差異化的整體戰(zhàn)略才能大幅度提升企業(yè)持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性、認(rèn)可性和附加值，消化成本的持續(xù)上升，煥發(fā)企業(yè)的生機(jī)和活力。這種調(diào)整不僅僅是用科技來(lái)提升產(chǎn)品、提高效率、降低成本等的問(wèn)題，而是通過(guò)管理和戰(zhàn)略上的調(diào)整實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓科技等各種要素都能夠圍繞行業(yè)企業(yè)的整體戰(zhàn)略，在提升整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮更恰當(dāng)?shù)淖饔?。因此，整體戰(zhàn)略的調(diào)整更為迫切、重要。沒(méi)有戰(zhàn)略上的調(diào)整、沒(méi)有管理能力的提升和管理方法上的轉(zhuǎn)型升級(jí)，沒(méi)有恰當(dāng)把握企業(yè)的目標(biāo)、需求、成本與收益的關(guān)系，可以說(shuō)科技進(jìn)步也是瞎子摸象，是無(wú)頭蒼蠅、無(wú)源之水、無(wú)的放矢，甚至可能大大加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)；那些因技改而死亡的企業(yè)案例很多。我相信，通過(guò)我們這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，您肯定會(huì)有更深的體會(huì)和更多的收獲。我這里只是舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，相信我們的課程會(huì)給你更系統(tǒng)、更豐富的信息。讓我們一起努力。

由于我們的課程非常切合實(shí)際，學(xué)習(xí)中會(huì)有很多的樂(lè)趣和成就感；因此，面對(duì)那么多、那么厚的教材，不要有太大的壓力，太擔(dān)心；學(xué)習(xí)、本來(lái)是一個(gè)快樂(lè)的過(guò)程，希望各位能夠好好的享受這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。何校長(zhǎng)還說(shuō)：“讀書(shū)與做人、做事、辦企業(yè)都一樣道理，只要目標(biāo)是明確的，肯去努力并懂得方法，成功也肯定不遠(yuǎn)。我在這里衷心地預(yù)祝你們?！?/SPAN>