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            情緒智能,5步打造你的卓越領(lǐng)導(dǎo)力
            作者:程良越發(fā)布時(shí)間:2015-07-02

                平庸的領(lǐng)導(dǎo)人與杰出的領(lǐng)導(dǎo)人,其分水嶺在于情緒智能,能夠掌握情緒智能的領(lǐng)導(dǎo)者,就能成為一個(gè)超凡的出色的領(lǐng)導(dǎo)人,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)和諧的境界。

            今天的企業(yè)與組織面臨比以往更復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。職場(chǎng)中,對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)者的要求越來(lái)越嚴(yán)格。

                在探討“領(lǐng)導(dǎo)”概念的企業(yè)管理理論與實(shí)踐中,出現(xiàn)了一種要求領(lǐng)導(dǎo)人“自省”的風(fēng)潮,要求領(lǐng)導(dǎo)人在管理別人之前,必須先從各方面管理自己。就像一個(gè)運(yùn)動(dòng)明星必須經(jīng)過(guò)不斷練習(xí),改正偏差的習(xí)慣,才能練就爐火純青的技巧;領(lǐng)導(dǎo)人,也必須找尋理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,不斷從各方面加強(qiáng)練習(xí),改變自己過(guò)去不良的習(xí)慣,達(dá)到專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的境界。

                在《先決領(lǐng)導(dǎo)》一書(shū)中,作者提出平庸的領(lǐng)導(dǎo)人與杰出的領(lǐng)導(dǎo)人,其分水嶺在于情緒智能(Emotional Intelligence, 簡(jiǎn)稱(chēng)EI),能夠掌握情緒智能的領(lǐng)導(dǎo)者,就能成為一個(gè)超凡的出色的領(lǐng)導(dǎo)人,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)和諧的境界。

            怎樣才能擁有情緒智能,改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力呢?樂(lè)博學(xué)坊的程良越教授總結(jié)出的做法是:遵循并圍繞以下5個(gè)流程開(kāi)展訓(xùn)練:

              1.找尋理想我:我想成為什么樣的人?

              2.找尋現(xiàn)實(shí)我:我是誰(shuí)?我的強(qiáng)點(diǎn)和與理想的差距為何?

              3.設(shè)定學(xué)習(xí)議題:我如何發(fā)揮強(qiáng)點(diǎn),彌補(bǔ)弱點(diǎn)?

              4.以自我的優(yōu)勢(shì)價(jià)值為中心持續(xù)強(qiáng)化與練習(xí) 。

              5.與能協(xié)助自我改變的人建立互信、支持的關(guān)系。

            一、找尋理想的我

              假設(shè)15年后的今天,你會(huì)身在何處,過(guò)著何種理想中的生活。你的身邊會(huì)有哪些人?你周遭環(huán)境的外觀和給人感覺(jué)如何?你一天或一周的生活會(huì)是怎樣?你在未來(lái)生活中的形象為何?

            二、找尋現(xiàn)實(shí)的我

              向周遭所有的關(guān)系人征詢他們對(duì)你的看法。這些人包括了家人、工作伙伴、老板、部屬,甚至客戶,綜合他們對(duì)你的評(píng)價(jià),就像把一塊一塊的拼圖組合起來(lái),慢慢呈現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的自我圖像。并從中發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處何在,與理想我之間的落差何在。

              有決心的領(lǐng)導(dǎo)人不會(huì)沈醉在別人對(duì)他的正面評(píng)價(jià)中,反而會(huì)積極尋求方法了解別人對(duì)他的批評(píng),并且對(duì)癥下藥,以現(xiàn)實(shí)我為基礎(chǔ),擬好計(jì)劃,朝著理想我的圖像前進(jìn)。

            三、設(shè)定改變目標(biāo)

             

              在理想我和現(xiàn)實(shí)我之間設(shè)定銜接兩者的目標(biāo)。設(shè)定目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意:

              1、目標(biāo)應(yīng)以個(gè)人的長(zhǎng)處而非弱點(diǎn)為基礎(chǔ)。

              2、目標(biāo)應(yīng)以個(gè)人的需求,而非別人的要求來(lái)制定。

              3、整個(gè)行動(dòng)計(jì)劃需有彈性,讓個(gè)人可以用不同的方式為未來(lái)作準(zhǔn)備。

              4、整個(gè)行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該有合理的步驟、具體可行,且能融入個(gè)人的現(xiàn)實(shí)生活與工作中。

              5、計(jì)劃應(yīng)配合個(gè)人的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

              通常行動(dòng)計(jì)劃中會(huì)包括某些應(yīng)列入學(xué)習(xí)的項(xiàng)目,這時(shí)應(yīng)特別注意自己屬于哪一種學(xué)習(xí)風(fēng)格,與行動(dòng)計(jì)劃互相搭配進(jìn)行,更能收效。

            四、加強(qiáng)練習(xí),重新設(shè)定大腦的認(rèn)知

              放棄之前的習(xí)慣,養(yǎng)成新的風(fēng)格,是一件十分困難的事,但是并非不可能。重點(diǎn)在于持續(xù)不斷的練習(xí)。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)人,針對(duì)自己在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上未臻完美的地方,也必須付出時(shí)間和精力才能具體做出改善。通常這種改善涉及到個(gè)人習(xí)慣、大腦對(duì)情境的判斷及反應(yīng)方式,所以很難立即見(jiàn)效,通常要耗時(shí)數(shù)月、數(shù)年才能看到具體的效果。

            五、找到能協(xié)助你改造自我的人或團(tuán)體

              從業(yè)余到專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的路途漫長(zhǎng),有心進(jìn)行自我改造的人必須為自己創(chuàng)造一個(gè)利于改變的環(huán)境,讓自己免受壓力的干擾、朝向既定的改變之路前進(jìn)。

              在參加相關(guān)的研習(xí)團(tuán)體,或在朋友、長(zhǎng)輩、上司中尋找導(dǎo)師,甚至可以與這方面的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)教練合作,一起進(jìn)行這場(chǎng)蛻變之旅。

              如果能公開(kāi)自己的改造計(jì)劃,并且誠(chéng)心邀請(qǐng)部屬一起參與。通常這樣的邀請(qǐng)如果獲得共鳴,那么改造的效果將不限于領(lǐng)導(dǎo)人本身,而會(huì)擴(kuò)散到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。整個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)人為核心,一起由業(yè)余升級(jí)到專(zhuān)業(yè),成為一個(gè)展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和諧、績(jī)效卓著的團(tuán)體。

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