競(jìng)爭(zhēng)是浪費(fèi)時(shí)間,聯(lián)合與合作才是繁榮穩(wěn)定之道。———猶太金融巨子摩根
魯迅先生曾經(jīng)說過:“天才并不是自生自長(zhǎng)在深林荒野里的怪物,是由可以使天才生長(zhǎng)的民眾產(chǎn)生、長(zhǎng)育出來的,所以沒有這種民眾,就沒有天才?!狈彩露夹枰w的力量,單槍匹馬打天下是不可能成功的。猶太人認(rèn)為:不要鄙視任何人,任何人都有自己的位置,都可以在有錢和有時(shí)間的條件下創(chuàng)造奇跡。
競(jìng)合觀念與商業(yè)的繁榮有很大的關(guān)聯(lián)。競(jìng)合是指合作和競(jìng)爭(zhēng)的組合,即競(jìng)爭(zhēng)中有合作。在競(jìng)爭(zhēng)中通過合作,形成合力,可以收獲放大或倍加的功效,以實(shí)現(xiàn)雙贏甚至多贏。對(duì)溫商來說,競(jìng)合之路,是一個(gè)行之有效的途徑。
有這樣一個(gè)故事:一個(gè)小孩問神仙,什么叫天堂,什么叫地獄?神仙就帶著這個(gè)小孩去看:天堂里,人們手持三尺長(zhǎng)的筷子,互相幫助,愉快地分享著高臺(tái)上的美食;地獄里,一群餓漢由于不肯互幫互助,每個(gè)人都能夾到食物,卻送不到嘴里,結(jié)果面對(duì)高臺(tái)上的美食束手無策。合則兩利,分則雙敗,這個(gè)故事告訴我們只有合作雙贏,才是人間正道。
抱團(tuán)打拼
成功不是偶然的,北美國(guó)際交流中心總裁賈浩博士認(rèn)為,溫州商人能遍布全球,這和溫州人特有的互助精神是分不開的。溫州人在異鄉(xiāng)抱團(tuán)兒聚居的流程大體是這樣的:一名溫州人或一個(gè)溫州家庭漫游到某地,一旦稍稍立穩(wěn)腳跟且發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜猩虣C(jī)閃動(dòng),他往往會(huì)很快向自己的血緣親屬或非血緣的鄉(xiāng)親發(fā)出類似的信息:此處錢多、人傻,速來!于是一發(fā)不可收,一傳十、十傳百,雪球越滾越大。一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫,由地緣和血緣關(guān)系織成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),使得“什么生意賺錢”、“哪里有做生意的機(jī)會(huì)”等等市場(chǎng)信息能夠在溫商之間相互傳遞。這種網(wǎng)絡(luò),使他們關(guān)注的市場(chǎng)往往突破了城市的范圍,他們?cè)诓栌囡埡?,就輕松了解了北京、天津、廣州,甚至國(guó)外市場(chǎng)的信息。
溫州人做生意抱成團(tuán)是出了名的。溫商總是一團(tuán)團(tuán)、一群群地出現(xiàn),無論在哪個(gè)國(guó)家,無論在哪個(gè)行業(yè)。正如中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所王春光研究員所說:一個(gè)陌生的城市,當(dāng)出現(xiàn)了第一個(gè)闖生意的溫州人,那么,很快就會(huì)有第二個(gè)、第三個(gè)……隨后,這個(gè)城市的這個(gè)行業(yè)便會(huì)有一群溫州人。“中國(guó)人單個(gè)是條龍,集體是條蟲”的固有觀念在這個(gè)群體中不堪一擊。莊吉集團(tuán)前董事長(zhǎng)、現(xiàn)為溫州服裝商會(huì)會(huì)長(zhǎng)的陳敏講過,他沒有什么業(yè)余愛好,很多時(shí)間花在相互之間的交往上,喝茶、吃飯等等。溫商的特別之處是,即使他們喝茶,也會(huì)在一起交流商機(jī),以及本行業(yè)的公共信息。他們這樣的“交流”,是在“集體”這個(gè)前提下的一種資源共享。
古有名訓(xùn):打仗親兄弟,上陣父子兵,柳市當(dāng)?shù)貙iT為某大型低壓電器廠家生產(chǎn)信號(hào)燈的私營(yíng)企業(yè)主李維興回憶,一開始的時(shí)候,柳市的大部分企業(yè)都是做成套產(chǎn)品的,小到一個(gè)螺釘、彈簧、大到外包裝,都是工廠自行生產(chǎn)?!暗@種情形存在的時(shí)間并不長(zhǎng)?!崩罹S興說。聰明的柳市人發(fā)現(xiàn)這種大而全的生產(chǎn)方式實(shí)在是浪費(fèi)企業(yè)的生產(chǎn)成本,于是他們召集做低壓電器生意的親戚朋友,商量著各自的分工問題?!拔覀兗揖褪沁@樣。”李維興說,“我哥專門生產(chǎn)信號(hào)批示燈,我舅舅生產(chǎn)母線插槽,我表弟生產(chǎn)線圈,我生產(chǎn)產(chǎn)品的外殼。但賣產(chǎn)品時(shí),各自貼各自的標(biāo)簽。”
螞蟻精神
“我們溫州人就是一只只螞蟻。一旦發(fā)現(xiàn)一塊好的骨頭,馬上會(huì)回頭呼朋引伴來組團(tuán)投資?!币晃粶刂堇习暹@樣形容溫州人的投資天性。溫州人的“螞蟻精神”直接決定了溫州財(cái)團(tuán)的投資模式。他們把一個(gè)大項(xiàng)目切割成一塊塊股份,然后在企業(yè)協(xié)會(huì)里,分給感興趣的企業(yè)。如果該企業(yè)還不能消化領(lǐng)到的股份,就會(huì)進(jìn)一步尋找其他股東參與。
在房地產(chǎn)投資上,溫州人抱團(tuán)的性格,表現(xiàn)為集中散戶資金,盡可能利用銀行貸款,團(tuán)購(gòu)批發(fā)房屋,再在二手市場(chǎng)上割零出售。2000年,《溫州晚報(bào)》成立了投資俱樂部,這個(gè)擁有5000多名會(huì)員的俱樂部,以房地產(chǎn)為主要投資工具,4年多來,幾乎走遍了中國(guó)大地。在某種意義上,他們是溫州最大規(guī)模的購(gòu)房團(tuán)。不少發(fā)展商均指出,單獨(dú)看溫州人個(gè)體,實(shí)力未必最大,但是溫州人抱團(tuán)集體行動(dòng)的特性,使溫商成為中國(guó)最富有的一個(gè)群體?!罢嬲某醇液芏鄟碜詼刂菹旅娴霓r(nóng)村,一般采取集資參股的形式形成炒房的原始資本?!睖刂萆虝?huì)負(fù)責(zé)人孔繁勇說。從2001年開始,他也加入到炒房者的行列中。據(jù)上海樓市周刊主編錢夢(mèng)明介紹:“由于不是每個(gè)人都有時(shí)間和精力去外地考察,于是需要有個(gè)牽頭的人。這個(gè)帶頭人為了多組織一些購(gòu)房者,以增加和開發(fā)商談判的籌碼,他會(huì)在村中作推介,感興趣的鄰居、親戚、同行業(yè)的人都會(huì)紛紛委托他。這樣,這位牽頭人就擁有了購(gòu)買十幾套、甚至幾十套房子的資金和受托的決定權(quán)。”
溫州人的聯(lián)合作戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)形式主要表現(xiàn)為“兩個(gè)分享,一個(gè)分擔(dān)”。第一個(gè)分享是利潤(rùn)分享。有錢大家一塊兒賺,而不是關(guān)上家門獨(dú)自吃肉。第二個(gè)分享是分享智慧、資訊、人才及社會(huì)關(guān)系等一切資源,即資源的“優(yōu)化組合”。一個(gè)分擔(dān)即風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)。不把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里,一個(gè)人的錢投入到10個(gè)投資項(xiàng)目中,能夠分散風(fēng)險(xiǎn),始終保持收益的穩(wěn)定。
溫州的這種“錢不夠,朋友湊”的資金模式,表現(xiàn)為一個(gè)大股東身后有很多的小股東。據(jù)煙臺(tái)溫州城董事長(zhǎng)葉樂明介紹,許多溫州人若有50萬元資金就開始四處打聽某某在搞什么項(xiàng)目?某某誠(chéng)信如何?能力如何?然后,千方百計(jì)將自己的錢掛到他的名下。如今許多四處投資的溫州老總,動(dòng)輒投上幾千萬、幾個(gè)億,其實(shí)并非都是他的錢,大部分是掛在他名下的小股東的錢。聯(lián)合投資是溫商能夠以“ 驟風(fēng)過境”的姿態(tài)四處投資的支柱。
聯(lián)合作戰(zhàn)
猶太人主張“一筆生意,兩頭贏利”,他們非常重視合作,認(rèn)為找一個(gè)旗鼓相當(dāng)?shù)暮献骰锇槭浅晒Φ囊话?,合作不僅可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),而且可以增大雙方的力量。溫州人認(rèn)為:如果你是單純的商人,那么去找個(gè)科技人員共同致富;如果你是單純的科技人員,那么去找個(gè)可靠的商人;兩者結(jié)合,就像核聚變,威力無比。
2003年5月,五洲、堅(jiān)士、寶得利、霸力、華光、金馬、金得利、康佳8家制鎖龍頭企業(yè)“砸掉”各自的企業(yè),重新“糅合”成一家新企業(yè),緊緊攥在了一起的8雙大手,標(biāo)志著一艘鎖業(yè)的航空母艦就此啟航。“重組集團(tuán),可以高起點(diǎn)出擊,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,放棄原本較穩(wěn)定的企業(yè)也意味著一場(chǎng)革命?!睆?qiáng)強(qiáng)集團(tuán)總經(jīng)理胡進(jìn)杰說,8家企業(yè)從相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系發(fā)展到聯(lián)合合作,他們的轉(zhuǎn)型不是簡(jiǎn)單的組合,而是為了實(shí)現(xiàn)雙贏,甚至多贏。
強(qiáng)強(qiáng)集團(tuán)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整完畢后,新產(chǎn)品在集團(tuán)重組后一個(gè)月出廠,并建立了各地專賣店和4個(gè)國(guó)外辦事處。集團(tuán)董事長(zhǎng)黃聰?shù)苷f,集團(tuán)在組建的第一個(gè)月里,強(qiáng)強(qiáng)集團(tuán)就拿到了3億多元的訂單,這相當(dāng)于合并前8家企業(yè)去年半年的訂單總和?!氨緛硎俏覀儐误w企業(yè)5年后才敢想的,現(xiàn)在聯(lián)合起來整合資源,不可能的計(jì)劃就成了現(xiàn)實(shí)。”2005年前5個(gè)月強(qiáng)強(qiáng)集團(tuán)的產(chǎn)值到達(dá)了3.5億元以上;2006年計(jì)劃產(chǎn)值達(dá)到10億元,5年內(nèi)的預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值是50億元。
“ 強(qiáng)強(qiáng)集團(tuán)”的出現(xiàn)具有深遠(yuǎn)意義,中國(guó)鎖具行業(yè)要發(fā)展壯大,占據(jù)更多的國(guó)外市場(chǎng),必須提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。這需要有雄厚的資金、先進(jìn)的設(shè)備、一流的科技,這些決定了中國(guó)鎖業(yè)走“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”之路,是一個(gè)行之有效的途徑。在資源優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、科技優(yōu)勢(shì)聯(lián)合的基礎(chǔ)上,構(gòu)建中國(guó)鎖具世界品牌,加大科技創(chuàng)新力度,這樣才能占有世界高端鎖具市場(chǎng)更大的份額。
企業(yè)在到了一定的規(guī)模后,很難再持續(xù)成長(zhǎng)是目前溫州小企業(yè)最頭痛的問題,如果不采取應(yīng)對(duì)措施,這種成長(zhǎng)天花板必將成為小企業(yè)的致命傷。通過整合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)走聯(lián)合之路,是小企業(yè)的最佳出路。
溫州大學(xué)管理學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)謝健教授表示:“聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)大于挑戰(zhàn),聯(lián)合是一種必然。但是,聯(lián)合必須是一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),否則就是資源疊加,而非有效的配置。只有在聯(lián)合中突出各企業(yè)的資源差異性,才能避免劣勢(shì),達(dá)到1+1>2的聯(lián)合效果?!?/P>
合作雙贏
龜兔賽跑的故事在中國(guó)可謂婦孺皆知,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧教授對(duì)這個(gè)故事進(jìn)行了全新的演繹:龜兔第一次賽跑,兔子由于驕傲,半路上睡著了,結(jié)果烏龜持之以恒,跑了第一名。第二次比賽,兔子吸取了經(jīng)驗(yàn),一口氣跑到了終點(diǎn),兔子贏了。第三次比賽,烏龜提出由它指定路線,結(jié)果兔子快到終點(diǎn)時(shí),一條河擋住路,兔子過不去了。烏龜慢慢爬到河邊,游過了河,這次是烏龜?shù)昧说谝弧T诘谒拇伪荣悤r(shí),烏龜和兔子決定合作。于是,陸地上兔子馱著烏龜跑,很快跑到河邊;到了河里,烏龜馱著兔子游,結(jié)果是雙贏的結(jié)局。
厲以寧教授總結(jié)四次比賽:第一次的啟示是,當(dāng)你處在劣勢(shì)的時(shí)候,不要?dú)怵H,不要松懈,堅(jiān)持到底,等待對(duì)手犯錯(cuò)誤。第二次的啟示是:要善于把潛在的優(yōu)勢(shì)變成現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)。第三次的啟示是:當(dāng)你發(fā)現(xiàn)原來的策略不管用了,要及時(shí)調(diào)整策略,改變策略。第四條啟示最重要,那就是要合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)雙贏。龜兔的新選擇是厲以寧為競(jìng)爭(zhēng)設(shè)計(jì)的新模式,其主旨是:競(jìng)合是手段,雙贏乃目的。
被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神 ”、“臺(tái)灣企業(yè)的救星”的臺(tái)灣塑膠公司董事長(zhǎng)王永慶始終堅(jiān)持“人人為我,我為人人”的信念,他主張企業(yè)必須做到利己利人。1986年臺(tái)幣升值,由原來的 40元臺(tái)幣兌1美元升到37元臺(tái)幣兌1美元。他親自召開與客戶共渡危機(jī)的會(huì)議,決定臺(tái)幣升值的匯兌損失由臺(tái)塑全部負(fù)責(zé)。這樣臺(tái)塑每日至少損失1億元臺(tái)幣(折合300萬美元)。王永慶認(rèn)為買賣雙方都要生存發(fā)展,都要賺錢,因此必須精誠(chéng)合作,互惠互利,決不能只為自己賺錢而不管對(duì)方死活。合作雙贏是一門大學(xué)問,誰認(rèn)識(shí)到了,誰就將笑到最后。
一提起競(jìng)爭(zhēng),人們就會(huì)聯(lián)想到“一山不容二虎”,“仇人相見、分外眼紅”等字眼,如柏楊先生所說的,中國(guó)人歷來喜歡做的事是“你比我好,我把你拉下來 ”。事實(shí)證明,這種競(jìng)爭(zhēng)觀念是錯(cuò)誤的,即使是森林中的王者,也要給對(duì)手留出一塊草地,如果把對(duì)手逼向絕地,對(duì)手便會(huì)從“羊”變成“狼”。競(jìng)爭(zhēng)出活力,合作達(dá)共贏,應(yīng)需求而生的是“競(jìng)合”的觀念?!案?jìng)合”觀念最早出現(xiàn)在日本,日本用競(jìng)合武裝國(guó)民的頭腦,使大和民族在參與世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,顯示出了無與倫比的團(tuán)隊(duì)精神和戰(zhàn)斗能力。
目前,“合作共贏”已經(jīng)成為微軟在中國(guó)發(fā)展的主旋律,更為重要的是,這一策略也受到了整個(gè)IT業(yè)界的歡迎。對(duì)微軟而言,“合作共贏”是經(jīng)過多年摸索而找到的在中國(guó)實(shí)現(xiàn)本土化的最好的途徑。正如微軟公司資深副總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官陳永正所言:“微軟在全球的眾多合作伙伴構(gòu)建起了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。在中國(guó),微軟致力于合作共贏的策略,從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的和諧發(fā)展?!绷硪环矫?,浪潮、中軟、大連華信等國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)牽手國(guó)際軟件巨人微軟,他們借鑒了微軟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),可以開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,開拓國(guó)際市場(chǎng)。正如中軟集團(tuán)董事長(zhǎng)唐敏所言,中軟可以利用微軟的創(chuàng)新技術(shù)和全球經(jīng)驗(yàn),發(fā)展成為中國(guó)一流的軟件和信息技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商。
溫商的聯(lián)合作戰(zhàn)形成了溫州企業(yè)的集約經(jīng)濟(jì)格局?!坝纱址诺姆止さ接行У膮f(xié)調(diào),這種小區(qū)域的產(chǎn)業(yè)鏈所引起的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)在低壓電器、紡織、印刷包裝、制鞋等產(chǎn)業(yè)得到了前所未有的體現(xiàn),溫州人也嘗到了分工合作給他們帶來的好處。”溫州市中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、“溫州模式”研究專家周德文教授說,“溫州人一旦嘗到了這種集群經(jīng)濟(jì)所帶來的甜頭,他就會(huì)創(chuàng)造性地發(fā)揮,像正泰、德力西、人民電器這樣的企業(yè),經(jīng)過自己的潛心經(jīng)營(yíng),已經(jīng)成為低壓電氣產(chǎn)業(yè)鏈有影響力的上游企業(yè)?!睂?duì)于周德文來說,他更傾向于把集群經(jīng)濟(jì)稱為“螞蟻經(jīng)濟(jì)”?!耙粋€(gè)個(gè)螞蟻看起來是那么渺小,但做起事來分工又相當(dāng)明晰?!敝艿挛恼f,“從溫州企業(yè)的個(gè)體來說,他們是很小,但聯(lián)合起來能做大事?!?/P>
在形形色色的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,一種是螃蟹團(tuán)隊(duì),全都被關(guān)在竹簍里的螃蟹,如果有一只想爬上去,下面的螃蟹就拼命拉住,結(jié)果誰也上不去;另一種是野牛團(tuán)隊(duì),頭牛的方向正確了,跟著的牛也就正確了,反之,則有相反的結(jié)果;還有一種是大雁團(tuán)隊(duì),在飛行過程中,它們不停地拍動(dòng)翅膀,為后面的同伴創(chuàng)造有利的上升氣流,同時(shí)它們不停地鳴叫,互相打氣激勵(lì)。
溫州人最初的“扎堆”只是出于自身生存的需要,松散且局限于親友,現(xiàn)在,溫州人已經(jīng)從“扎堆”版本升級(jí)到“團(tuán)隊(duì)”,他們有意識(shí)地聯(lián)手出擊,戰(zhàn)無不勝。一位北方人對(duì)此深有感觸:我們用手指和他們的拳頭在打架,焉能不??!