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不久前,一個仍在BAT這類公司工作的老朋友找我聊天,說已經(jīng)決定創(chuàng)業(yè)了,雖然還沒太想好做什么,但感覺憑借多年的人脈積累,弄點客戶創(chuàng)業(yè)生存應該沒什么問題。因為比較熟,我向他潑了盆冷水:已經(jīng)差不多經(jīng)濟自由了,創(chuàng)業(yè)就最好是能想清楚大方向;尤其是如果把生意建立在人脈上,可能將來很容易失望的。
估計不少曾經(jīng)在大公司工作過的人,創(chuàng)業(yè)都會有一個體會:失落。在大公司工作尤其是做過高管的人,曾經(jīng)大權在握,周圍或許會常圍著不少需要幫忙的人;但是一旦走上創(chuàng)業(yè)的道路,從零開始,失去了原有的平臺資源,那些曾經(jīng)的職場朋友,未必就會如自己當年所感受的那樣會熱情“幫忙”,而即便“幫忙”,也可能只能偶爾為之,能夠持續(xù)的只有“價值”和雙贏的交換,這就是生意。
我剛創(chuàng)業(yè)不久的時候,一位業(yè)界前輩跟我講:創(chuàng)業(yè)最難的可能不是第一年,而是第二年。因為在行業(yè)里呆久了,創(chuàng)業(yè)初期容易獲得些“人情”客戶,也就是通常大家說的“殺熟”。但是否能夠成為長期客戶,則要看你是否能給客戶帶去真正的價值了。
轉(zhuǎn)眼速途網(wǎng)已經(jīng)快要五歲了,從最初的三、五個人,到現(xiàn)在我們已經(jīng)跨越百人階段,而且可能很快會再上臺階,達到200人以上的團隊規(guī)模。我經(jīng)常跟同事講的一句話就是:我們靠誠信、價值和與客戶的雙贏去爭取持久發(fā)展,而不能指望所謂的“人脈”關系。事實上,只靠人脈的公司,可能恰恰說明自身的產(chǎn)品和服務,缺乏競爭力。這樣的創(chuàng)業(yè),即便靠人脈能生存下來,又能堅持多久、發(fā)展多大呢?
去年和一個媒體同行聊天,說到不少網(wǎng)絡媒體的廣告業(yè)務,其實是一條“灰色”的鏈條,也可以說是一種“人脈關系”異化:和廣告公司多年積累的利益關系,總能比較容易的長期獲得訂單。但這種基于“利益”的合作關系,在媒體業(yè)變革的“趨勢”面前,可能會逐漸的變得松散無力,因為廣告主最終要求的,還是價值回報,而不是單純的“關系回報”。其實觀察一下,那些靠“人脈”生存的網(wǎng)絡媒體公司,往往會忽略產(chǎn)業(yè)、市場的變化,最后在新的趨勢面前,難以有效的創(chuàng)新。真可謂成也蕭何、敗也蕭何。
范氏途說亂曰:創(chuàng)業(yè)之初,我常告誡自己,對那些幫你的朋友,要心存感激;而不能幫你的朋友,也要尊重和理解。雖然中國是人情社會,但過于倚重人脈,而不是誠信雙贏的合作,可能會讓公司失去思考和創(chuàng)新的能力。經(jīng)歷市場和時間錘煉的創(chuàng)業(yè)公司,才能走的更遠。