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博導、教授陳勁副院長從以下三個方面介紹了本論壇的主題:發(fā)展自主創(chuàng)新,提升企業(yè)核心競爭力。
第一, 創(chuàng)新的必要性和緊迫性。
中國現(xiàn)在處于經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵時期。這一關(guān)鍵時期有三個關(guān)鍵詞——創(chuàng)新,轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。目前,中國發(fā)展主要依賴于自然資源和低成本勞動力,這種發(fā)展模式是不具有持續(xù)性的。要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展就必須走創(chuàng)新之路。創(chuàng)新是十二五規(guī)劃的一個重點。要成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,就要大力發(fā)展教育,提高人員的科學素養(yǎng)。世界上有很多成功轉(zhuǎn)型企業(yè)的案例。杜邦就是其中一個。杜邦以制造炸藥起家,經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)型:從炸藥到20世紀的化工產(chǎn)品,再到生物領(lǐng)域以及多重科技合成的突破型產(chǎn)品。杜邦的業(yè)務(wù)遍布全球70多個國家和地區(qū),以廣泛的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)涉及眾多領(lǐng)域。我們現(xiàn)在很多的企業(yè)都是在被動轉(zhuǎn)型,而非主動轉(zhuǎn)型。成功的國際企業(yè)都是在主動地思考好的方法,不斷地更新自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。它們并不是在經(jīng)濟蕭條或衰退等不好的經(jīng)濟形勢來臨的時候才采取轉(zhuǎn)型。
IBM從一個制表機、打孔機的家族企業(yè),發(fā)展到今天成為全球信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者,期間經(jīng)歷過無數(shù)次的轉(zhuǎn)型,在每一次重大的戰(zhàn)略調(diào)整面前IBM都會義無反顧。
同時指出:中國企業(yè)創(chuàng)新面臨著以下問題:
一、不相信創(chuàng)新。1912年偉大的經(jīng)濟學家熊彼特揭示了創(chuàng)新對經(jīng)濟增長的重大貢獻,西方企業(yè)家多是創(chuàng)新的信徒。中國的企業(yè)家,對創(chuàng)新的功效半信半疑,對技術(shù)與商業(yè)的創(chuàng)新仍然關(guān)注不夠,失去了在互聯(lián)網(wǎng)、全球化時代加快創(chuàng)新、把自身的企業(yè)錘煉成創(chuàng)新型企業(yè)的千載良機。
二、曲解創(chuàng)新。在中國企業(yè)家看來,創(chuàng)新等同于發(fā)明。所謂創(chuàng)新,就是將遠見、知識和冒險精神轉(zhuǎn)化為財富的過程,重點是將知識轉(zhuǎn)化為金錢的過程。實際上,創(chuàng)新不是發(fā)明、技術(shù),而是對市場的洞察,對未來商業(yè)的高水平想象。
三、封閉式創(chuàng)新。企業(yè)需要動態(tài)地確認自己的領(lǐng)先供應商及領(lǐng)先顧客,并與之建立戰(zhàn)略性的、真誠的信任與合作關(guān)系,包括建立與各類科研教學機構(gòu)、政府以及非贏利性組織的廣泛而密切的關(guān)系。中國企業(yè)謹防日本企業(yè)的教訓——有技術(shù)沒創(chuàng)新。
四、缺乏創(chuàng)新的擴散與放大機制。企業(yè)要不斷增強自身的野心與愿景意識,不斷加強對人類未來發(fā)展的研究與分析,以持續(xù)的改善與大膽的創(chuàng)新,來獲得全球性的擴張。從長期來看,中國經(jīng)濟的未來所依靠的不是結(jié)構(gòu)性的刺激因素,也不是政府對股市的大力推動和支撐。相反,中國的未來取決于創(chuàng)新思想和日益提升的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造力。中國不能再依靠向全世界出口廉價產(chǎn)品的發(fā)展模式了,而是必須依靠科學和創(chuàng)新思想所構(gòu)建的新一代產(chǎn)品和服務(wù)體系。
正值建設(shè)創(chuàng)新型國家進入攻堅階段,黨中央、國務(wù)院召開全國科技創(chuàng)新大會,對深化科技體制改革、建設(shè)國家創(chuàng)新體系作出重大部署。
如果能在“中國制造”前面再加上“中國設(shè)計”、“中國創(chuàng)造”,我國的經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)格局就會發(fā)生根本性變化。企業(yè)的創(chuàng)新能力,很大程度上決定我國經(jīng)濟的發(fā)展前景。
全球著名咨詢公司波士頓咨詢(BCG)最新發(fā)布了兩份名為《創(chuàng)新2006》以及《衡量創(chuàng)新2006》的報告。報告發(fā)現(xiàn),對全球企業(yè)而言,創(chuàng)新仍然是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略重點之一。在2005年,把創(chuàng)新視為企業(yè)第一戰(zhàn)略要務(wù)的企業(yè)還只有19%,而2006年,這一比例已經(jīng)提升為40%;有70%以上的企業(yè)認為創(chuàng)新是排在前三位的戰(zhàn)略大事。有90%以上的企業(yè)高管提到,通過創(chuàng)新實現(xiàn)有機增長是在行業(yè)內(nèi)取得成功的關(guān)鍵。所以,中國企業(yè)一定要堅定不移的創(chuàng)新,迎接全球的創(chuàng)新風暴。
第二,創(chuàng)新的定義與主要類型。
美國經(jīng)濟學家約瑟夫·熊彼特(Joseph Alois Schumpeter)在1912年出版的《經(jīng)濟發(fā)展理論》中第一次提出技術(shù)創(chuàng)新。他將技術(shù)創(chuàng)新定義為“生產(chǎn)要素的重新組合”,形式有:“引進一個新產(chǎn)品;開辟一個新市場;找到一種原料的新來源;發(fā)明一種新生產(chǎn)工藝流程;采用一種新的企業(yè)組織形式?!睆钠髽I(yè)管理的角度,創(chuàng)新就是一種新的思想的產(chǎn)生,到首次商業(yè)化的過程。 所謂創(chuàng)新,就是將遠見、知識和冒險精神轉(zhuǎn)化為財富的能力。
按內(nèi)容維和新度維組合,創(chuàng)新可以分為三個類型。產(chǎn)品創(chuàng)新,工藝創(chuàng)新和管理與服務(wù)創(chuàng)新。企業(yè)之間的戰(zhàn)爭首先是產(chǎn)品戰(zhàn)!中集在 20 世紀 90 年代后期引進德國技術(shù),進行開發(fā)創(chuàng)新。在長期實踐中積累工藝創(chuàng)新能力。原1萬箱設(shè)計生產(chǎn)能力,通過改進,達到2.5萬箱。創(chuàng)新不僅僅是開辟一個新的市場,它也可以是以新的方式服務(wù)于既有的成熟市場。盡管紡織品和服裝產(chǎn)業(yè)逐漸在全球化過程中轉(zhuǎn)移向發(fā)展中國家,但西班牙企業(yè) Inditex(通過它旗下包括 Zara 在內(nèi)不同品牌的經(jīng)銷店)仍開創(chuàng)了一個高度靈活、反應迅速的服裝運營模式,并在 52 個國家建立了 2000 多家經(jīng)銷店。Inditex 管理理念的核心是設(shè)計、制造和零售的緊密聯(lián)接,其銷售網(wǎng)絡(luò)不斷反饋關(guān)于流行趨勢的信息,從而產(chǎn)生新的設(shè)計。Inditex 也將新的創(chuàng)意直接實驗于公眾。他們發(fā)出新面料或新設(shè)計的樣品,迅速收集線索以判斷哪些是應當捕捉的趨勢。
現(xiàn)在,創(chuàng)新正在發(fā)生著一些新的變化,有著新的發(fā)展趨勢。第一,全面創(chuàng)新。在20世紀90年代,創(chuàng)新只涉及技術(shù)和質(zhì)量以及成本控制。而今天的創(chuàng)新更加注重的是如何提高企業(yè)的創(chuàng)造力及增長動力。今天,創(chuàng)新已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品本身的研發(fā)上了,它還融入到商業(yè)過程的重塑以及一個全新市場的建立中。甚至,管理創(chuàng)新的重要性要大于技術(shù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新。 IBM 首席執(zhí)行官塞繆爾·帕米薩諾說:“如果你想在這個環(huán)境中興旺發(fā)達,就必須在技術(shù)、戰(zhàn)略以及商業(yè)模式上不斷創(chuàng)新。”第二,開放式創(chuàng)新。知識的全球化、泛在化,知識交易程度的上升,驅(qū)動了開放式創(chuàng)新。有效利用全球創(chuàng)新資源,成為創(chuàng)新的重要策略與組織安排。研發(fā)模式正向研發(fā)和聯(lián)發(fā)轉(zhuǎn)型。研發(fā)的外包和眾包也成為新的發(fā)展方向。成功的創(chuàng)新取決于與外部各種組織之間的有效合作,共同取得核心技術(shù)上的突破。 寶潔公司通過“聯(lián)發(fā)C&D”(聯(lián)系與開發(fā))這一全新的創(chuàng)新模式,與世界各地的組織合作,向全球搜尋技術(shù)創(chuàng)新來源,實現(xiàn)35%的創(chuàng)新想法來自與公司外部的連接。從“非此地發(fā)明”的抵制態(tài)度,轉(zhuǎn)變成“驕傲地在別處發(fā)現(xiàn)”的充滿熱情的態(tài)度,成功地推動了持續(xù)的創(chuàng)新,使經(jīng)歷170年風霜的老牌公司保持創(chuàng)新活力。 第三,協(xié)同創(chuàng)新,在科技經(jīng)濟全球化的環(huán)境下,實現(xiàn)以開放、合作、共享的創(chuàng)新模式被實踐證明是有效提高創(chuàng)新效率的重要途徑。充分調(diào)動大學、企業(yè)、科研機構(gòu)等各類創(chuàng)新主體的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)跨學科、跨部門、跨行業(yè)組織實施深度合作和開放創(chuàng)新,對于加快不同領(lǐng)域、不同行業(yè)以及創(chuàng)新鏈各環(huán)節(jié)之間的技術(shù)融合與擴散,顯得更為重要。
第三,提高企業(yè)創(chuàng)新能力。
如何提高企業(yè)的創(chuàng)新能力呢?首先,要加強戰(zhàn)略引領(lǐng)能力。未來是什么?這是創(chuàng)新首先需要考慮的問題。
創(chuàng)新就是差異化競爭。戰(zhàn)略管理能力是建立創(chuàng)新能力的先決條件。企業(yè)要加強戰(zhàn)略研究,組建戰(zhàn)略咨詢團隊,掌握戰(zhàn)略分析工具。其次,要關(guān)注創(chuàng)新的組織設(shè)計。組織的集成及相應的協(xié)同程度過低,網(wǎng)絡(luò)式組織發(fā)展程度過低,組織的自由度過低,這些都是我們企業(yè)在組織設(shè)計上亟待解決的問題。再次,要加強創(chuàng)新資源的集聚與運用。企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)分為投入資產(chǎn)——研發(fā)投入能力、創(chuàng)新人才儲備和流程資產(chǎn)——專有的技術(shù)、標準、基礎(chǔ)設(shè)施。要改變我國企業(yè)創(chuàng)新現(xiàn)狀,必須強調(diào)創(chuàng)新的綜合投入。研發(fā)投入是技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生的必要條件,充分的研發(fā)投入不僅能產(chǎn)生高水平的新產(chǎn)品、新工藝、新服務(wù),而且也是穩(wěn)定與保持高水平研發(fā)員工的關(guān)鍵。除了進一步研發(fā)投入外,還應強調(diào)非研發(fā)投入,具體包括市場研究的投入、商業(yè)模式設(shè)計的投入以及工業(yè)設(shè)計的投入。蘋果公司推出的IPod、IPhone使得對手們望塵莫及,更大程度上在于蘋果公司的產(chǎn)品集成能力、工業(yè)設(shè)計能力、商業(yè)模式設(shè)計能力。最后,要完善企業(yè)的創(chuàng)新文化。 自下而上,打破“特權(quán)階級”,這是Google的創(chuàng)新秘訣。有人則把Google式創(chuàng)新稱為德魯克式理想——“工作應當體現(xiàn)人的社會價值,如機會、社交、認同以及個人滿足,而非僅僅反映成本、效率一類的商業(yè)價值”。其核心是建立了一個自下而上的“創(chuàng)新工廠”,新的創(chuàng)意源源不斷,它最近的革命性產(chǎn)品是“云計算”。
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