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尊敬的
親愛的同學們：
今天我和我的同事懷著非常激動的心情歡迎你們的到來！
剛才兩位教授作了非常深刻和精彩的發(fā)言，使我也很受啟發(fā)。這個課程在杭州也開了8年，之所以能夠存在，肯定有它的價值；回想起八年前開始辦這個班的時候，我們經(jīng)過了反反復復的比較，連我自己也非常想加入這個學習的行列；我香港的同事、朋友，包括中央政府駐香港聯(lián)絡(luò)辦公室、省市窗口公司的一些領(lǐng)導都專門來杭州參加學習；臺灣、香港也曾經(jīng)有40多名企業(yè)家等來報名，但是因為他們沒有國內(nèi)身份證不能享受50%的學費補貼或優(yōu)惠。所以，今天我很開心，希望在接下去的兩年里我們能夠成為好朋友。
人生就是這樣，經(jīng)歷了實際工作的體驗，我們已經(jīng)知道我們要什么，對學習的目的性可以說已經(jīng)非常明確。系統(tǒng)的學習最新的知識以應(yīng)對社會急逐發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)當然是一個方面，畢竟這是一個很經(jīng)典、很實際、很國際化、能夠更好地規(guī)劃和促進事業(yè)發(fā)展的課程；使你在工商管理領(lǐng)域的知識能夠迅速定位在一個國際化水平的基準上，使你能夠更自信地在一個日益復雜的國際環(huán)境下更好地面對自己及工作！同時如果能通過學習交上一些朋友擴大自己的社交圈，也是一種很好的享受和樂趣。
其實，退一步說，腦力運動是一種不同于高爾夫運動之類的不同形式運動，是一種以精神運動為主的、使人精神煥發(fā)、活力充沛的最高的享受；人不是一般的動物，有非常豐富的精神世界；簡單地說，更新了知識就等于更新了人生，豐富了知識就等于豐富了整個人生，知識肯定會把你導入一個個更加豐富多彩的世界；特別是每次考試后、去香港的時候，你更會有特別的感覺，那種視野、自信心、以及成就感，真的會有很大的不同。這與我們以前的讀書也可以說是完全不同的。
下面我向各位匯報一下本課程相關(guān)的一些問題。
一、 本課程的主要結(jié)構(gòu)及內(nèi)容：
在開課前，我們對課程已經(jīng)進行了反復比較和了解，我自己也念過國內(nèi)大學的研究生課程和國外的MBA，以前在大學讀書基本上是為了應(yīng)付考試，有一點懵懵懂懂。正因為有了工作的經(jīng)歷，讀研究生帶給我的收獲最大。我的感覺是這個課程比較經(jīng)典、系統(tǒng)、和較高的水平，有很實用的知識結(jié)構(gòu)和邏輯體系。從縱向看，大致有三個層次，一是觀念層次，二是概念層次，三是實踐層次。從橫向看，有六個方向的課程，即《經(jīng)濟理論與實務(wù)》、《人力資源管理》、《策略管理》、《企業(yè)財務(wù)》、《市場管理與實務(wù)》、《高級資訊系統(tǒng)及電子商業(yè)策略》，從不同的角度，探討一個管理人員要實際面對的多方面的問題和相應(yīng)知識及經(jīng)驗，沒有空洞的賣弄。從經(jīng)濟理論到經(jīng)濟與管理的決策，到資金層面、市場、人力資源、電子商務(wù)等基本上都涉及到了，非常實際。從縱向看：
1、 觀念層次：
就是一些符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟本質(zhì)和現(xiàn)實情況的基本價值體系，我們平時所說的要與時俱進、轉(zhuǎn)變觀念，就應(yīng)該包含這些內(nèi)容，這是我們思考當前經(jīng)濟管理問題的基礎(chǔ)和出發(fā)點。例如：
（1）資源稀缺和廣義性
現(xiàn)代經(jīng)濟理論出發(fā)點核心是資源的有限性與人類欲望無限性的矛盾，不同于我們以前大學里學過的政治經(jīng)濟學（其核心是勞動價值論，我們不否認它是否科學性，畢竟出發(fā)點不同，當初是基于政治斗爭的需要）。由于這個矛盾的存在，就需要研究和處理供應(yīng)與需求之間的關(guān)系及規(guī)律性，研究分析各市場主體的行為及其規(guī)律性與其中的各種變化與發(fā)展趨勢。由此而形成的各種市場力量足可以使人成為“上帝”，也可以使人頃刻之間從“上帝”淪為“乞丐”。
資源的廣義性在于不同的經(jīng)濟發(fā)展階段，其資源的內(nèi)涵和外延將不斷變化與擴展。在幾十年前，我們也難以想象，在今天“品牌”、“專利”、“信息”、“知識”乃至“市場資源”、“網(wǎng)絡(luò)點擊量”，甚至“同學關(guān)系”居然也可以成為最重要的資源，這對于我們拓寬思路，尋求新的創(chuàng)意，具有非常重要的現(xiàn)實意義。
（2）以市場為中心的需求導向觀念
這是市場經(jīng)濟條件下，最基本的市場觀念及價值取向，市場觀念從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營銷觀念發(fā)展到今天的社會營銷觀念，其核心是需求導向觀念的發(fā)展過程。這種市場觀念的確立，有助于我們以人為本，充分顧及社會的認同，并以市場需求為導向，不斷去揣摩“市場需要”細微變化的感覺，及時發(fā)現(xiàn)市場的威脅和新的需要及潛在需要，通過資源的整合，趨利避害，或成為新的機會，從中獲取你自身存在的價值和利益，得到更好的發(fā)展。
（3）（財務(wù)管理中的）資金時間價值，風險及機會成本的觀念。
由于機會成本的存在，資金作為一種資源體現(xiàn)為時間價值；資金在流動中增值，并在流動中存在風險。所以，要在時間、空間上對如何利用每一分資金要進行精心地研究和分析、計算，并兼顧回報與風險。在時間上，人們?yōu)榱耸官Y金24小時都在充分利用，就形成了紐約、倫敦、香港等區(qū)域性的金融中心，從空間上也為此衍生出層出不窮的投資工具等等。我國目前經(jīng)濟的粗放性的一個重要體現(xiàn)，在于資金運作上的粗放和浪費，當全球化越來越走向深入，競爭者之間的成敗也只在于毫厘之間。因此，必須不斷強化這些觀念。
（4）競爭觀念
在座的每一個人都在經(jīng)受來自多種角度的競爭壓力；不論是自己個人的事業(yè)還是自己所在的組織，這種競爭壓力與感受將越來越深刻。
在學習的過程中，你還會發(fā)現(xiàn)許多有益有用的觀念，譬如“世界是平的”、“長尾理論”等等；而且，你還會非常驚奇的發(fā)現(xiàn)，我們所學的課程，原來還是整個社會所有知識的最有實際價值的核心部分；一方面，它所涉及的知識是非常的廣泛，與各個學科幾乎都有關(guān)系，是一門交叉學科；另一方面，每一個學科、領(lǐng)域、行業(yè)都離不開它；特別是它對環(huán)境的分析、對自我的解剖比之任何學科都要深刻和淋漓盡致，否則的話，如果不能客觀的面對現(xiàn)實，就會不相適應(yīng)，就會被淘汰；作為企業(yè)就是不適應(yīng)市場，就不可能持續(xù)經(jīng)營；而且，這些知識都可以借鑒、應(yīng)用于其它各個方面，謀求卓越與成功。希望所有這些能給各位耳目一新的感覺。
2、概念層次
我們課程中的一些基本原理、概念、方法等構(gòu)成了工商管理知識的基本框架和基礎(chǔ)。如果系統(tǒng)地理解和掌握了這些東西，一方面，我們就掌握了一門語言或一把鑰匙，打開了越來越占主導的國際工商管理領(lǐng)域的大門。我們會用專業(yè)的、行業(yè)內(nèi)的語言與眼光去思考、分析、研究不斷變化著的新情況、新問題及周圍發(fā)生的種種經(jīng)濟現(xiàn)象，并容易抓住問題的本質(zhì)；不會有隔行如隔山的感覺，你才有可能成為專業(yè)性的人才。另一方面，會對我們的工作帶來極大的促進，當你掌握了用這種國際通用的語言和工具及基本常識后，你才可能避免一些常識性的錯誤。
管理有常識，但沒有常法，成功的企業(yè)或組織及個人各有各的成功，失敗的企業(yè)或組織其失敗的原因往往是相同的，就是違反了工商管理的基本常識，在不斷重蹈別人的覆轍。當然，我本人是反對形而上學的方法去理解別人的成功和案例的。管理對環(huán)境非常重要，有時有很大的隨機性，需要兵來將擋、水來土掩。金庸的武打小說中，武林的最高境界是“無常”；“無?！本褪恰盁o常法”。工商管理也一樣，但要達到“無?！钡木辰纾仨殞Ω鏖T武功進行認真的和精巧的掌握，才能達到爐火純青、出神入化、運作自如的境界。當經(jīng)濟發(fā)展水平較低的時候，冒險精神確實非常重要，但當全球化的競爭使經(jīng)濟變得非常成熟及白熱化的競爭時，管理問題就會變得相當?shù)闷惹?。因此，“無常”不是不講方法的亂來，而是一種更高層次的造化和修煉。
3、實踐層次
這不僅是我們的目的，也是我們學習管理理論和經(jīng)驗的最高層次；學習的目的是為了實踐，而不是蜻蜓點水式的賣弄。把種種抽象的概念融化到具體復雜的經(jīng)濟活動和管理工作中去，難度也最大。所以要把握好以下四個環(huán)節(jié)：
一是認真學習和理解整個課程所涉及的觀念、概念性的東西；
二是認真研究和討論課目中的大量案例；并通過作業(yè)來加深理解與思考；
三是要充分利用學校提供的各種資源；
四是要把自己的工作以及工作中的各種矛盾、困難、問題以及成功的經(jīng)驗甚至迷惘放到整個學習的過程中去；帶著問題學，這樣才可能達到更好的效果。
我們的許多同志，很有老黃牛精神，只知道埋頭拉車，一拉就是十幾年、甚至幾十年；其實，適當?shù)耐Ａ粢幌隆⒖匆豢?，總結(jié)、思考、學習、比較，對人生肯定有極大的好處，至少可以少很多的遺憾。至少可以使自己更明白一些：自己在做什么、想要什么、更應(yīng)該做什么？一個人如果有自己明確的目標加上適當?shù)亩ㄎ唬灰繕巳ヅ?，終能會有更大的成功，只是時間問題。
我希望大家一開始就要有這樣一種強烈的意識，我今天走進課堂來，就是帶著問題來的，讓書本、老師及那么多同樣優(yōu)秀的同學來幫助自己，一起面對日趨復雜沉重的工作問題與壓力。我們學校只提供一個平臺，效果收獲怎樣，絕對取決于在座各位的期望和態(tài)度。否則，你進來的時候是這樣一堆建筑材料，出去時，也有可能是同樣一堆建筑材料。我再次真誠地希望每一個人最終都能建好一座非常漂亮的房子出去。如需要我們幫助，我和我的同事將會全力以赴！
從橫向看，我們這次共開了六個方向的課程。關(guān)于課程的內(nèi)容，我們在網(wǎng)上有介紹，有興趣可以上我們學校網(wǎng)站了解了解。
二、關(guān)于學習的資源與媒介
在學生手冊上已經(jīng)涉及的，這里我也不詳細展開，關(guān)于教學計劃的安排及課表也發(fā)給了大家。總的來說，我們主要提供了以下幾個方面的資源：
1.教材
這是由香港特區(qū)政府資助1億元港幣，由香港公開大學開發(fā)的教材，融最新的管理理論與管理經(jīng)驗于一體，也比較適合于自學。并且每年更新。
2.參考書
我們會選擇一些國際上比較優(yōu)秀的其它學校的工商管理教材作為參考書，并給每一個學員訂了《哈佛商業(yè)評論》期刊；一方面為觸類旁通，促進學習；另一方面，我們希望我們的學員在有限的時間里，在相關(guān)領(lǐng)域所取得的知識既是最先進的，從知識面上也是比較寬的。
3.導師
我們學校的教學、學術(shù)委員具有相當?shù)乃疁?，大多?shù)成員是所在領(lǐng)域具有博導資格的教授專家；相信以他們的眼光所選擇的導師，應(yīng)是在我們的視野中最適當?shù)?、也非常的?yōu)秀。當然，世界上很少有絕對的東西，如果同學們還有更優(yōu)秀的也希望能幫助聯(lián)系、推薦，從而不斷充足我們的導師資料庫。
4.網(wǎng)上學習系統(tǒng)
我們有一個網(wǎng)上學習系統(tǒng)，網(wǎng)上有各位學員的個人網(wǎng)頁，個人信箱，BBS等，爭取盡快給各位密碼和登陸方法。這樣，以后不論去哪里，不用帶著教材走，只要有電腦可上網(wǎng)就可學習，并與同學討論。
5.同學
一幫好的同學，同學之間的互動才能更有效、更有層次、更有廣度和深度。工商管理是一門實際的課程，需要的是解決實際問題的能力。一方面我們要面向國際和當代社會的發(fā)展趨勢；另一方面，我們更應(yīng)該面對實際問題。書本知識并不神秘，而且很容易買到，社會上各種學習機會也很多；分享同學之間的不同經(jīng)驗，能使我們獲益良多。因此，參加我們這個班的學員，我們都是有要求的，基本上都是單位中層以上的管理骨干，并且都有一定的實踐經(jīng)驗，富有不同的層次和領(lǐng)域及知識結(jié)構(gòu)，使我們能夠了解到更多的、更豐富的實際知識和經(jīng)驗。
而且，每個同學都有不同的人生，都有一個豐富多彩的世界，大家相聚在一起，等于走進了更多更豐富的世界；真的很有意義。
6.圖書館
我們使用的網(wǎng)絡(luò)圖書館，在國際上也有一定的知名度，曾獲斯德哥爾摩金獎，50多萬冊電子圖書、期刊，24小時全天候向?qū)W員免費開放。
三.、關(guān)于學習的方法
1.自學：一般大學畢業(yè)后，就有了自學能力，研究生以上層次的也主要靠自學。
“學而時習之”，自學是一個很好的學習、思考環(huán)節(jié)，也是必不可少的，一般要求每門課自學時間不低于200學時。這也是進一步培養(yǎng)自學能力和養(yǎng)成自學習慣、思考習慣的一個很好的途徑。
2.導修課
每門課我們會安排40個學時的導修課，一般在雙休日進行。最后，我們會額外安排一次總復習。
3.作業(yè)
每門課安排四次作業(yè)，在做作業(yè)前可以進行一次小組集體討論，但要求獨立完成。作業(yè)成績與總成績各占50%，但二者都必須及格。如果作業(yè)不通過就必須重修，考試不及格如果符合重考要求的可以重考一次，不符合重考要求的就要重修。
4.小組或自愿組織小組活動
為了幫助學員很快地進入角色，我們給學員分了組，但這僅僅是一種方式，學員更多的可以按照不同的目的、功能等情況組織各種學習活動小組。我們希望每個月至少能夠搞一次活動。這方面，我們也寄希望于各位班委。
當然，每個同學都可以牽頭，召集一部分同學進行活動，這無形中也構(gòu)成了一個小組。小組活動可以擴展很多的功能，客觀上有助于大大提高我們從事開展實際工作的能力。希望各位學員以開放的心態(tài)，積極融入到各種形式的小組活動中去，并主動尋找鍛煉自己的機會，提高組織和管理的能力和水平。
我們認為，一個好的管理者，一定也是一個好的社會活動家，這是社會發(fā)展的必然趨勢；去組織一些自愿小組活動，也可以鍛煉我們的社會活動能力。
四、.關(guān)于考試
4月期的學員考試是每年2月份，考試方式是閉卷，根據(jù)我們以往的經(jīng)驗，凡是到課率比較高、作業(yè)能獨立完成的學員，考試是沒有什么問題的。而且，我們曾有同學考出了85分以上的高分。當然也不一定要追求高分，一般是40分就及格；客觀上，考試可以給各位增加一點學習的壓力和動力，關(guān)鍵是要能學到一些東西。象今年2月份的考試 。我們又有學員，獲優(yōu)異學員獎。
以上，簡要地向各位介紹了一些情況，希望大家能充分利用這個機會和這些資源，取得更多的收獲；度過人生中一段美好的時光。再次祝各位學習順利、身體健康！謝謝大家！
